刷到演员洪剑涛分享的旅游经历，不少网友都跟着吐槽起来 —— 前段时间他去浙江绍兴安昌古镇游玩，随手拿起一顶帽子想试戴一下，没想到商户直接开口要收 5 块钱，还明确说 “不买就不让试”。这事儿一曝光，立马引发了大家的共鸣，毕竟出门旅游图的就是舒心，遇到这种 “试一下都要花钱” 的情况，确实挺败兴的。
其实不光洪剑涛，很多游客都有过类似的遭遇：在景区里想试穿件民族服饰、试戴个小手串，往往会被商户阻拦，要么说 “不买别碰”，要么就像这次这样，试一下就得收费。大家都知道商户做生意不容易，想赚钱能理解，但这种做法实在让人难以接受。旅游本身就是一场身心放松的体验，景区里的小商贩本是增添游玩氛围的一部分，可这样的经营方式，反而破坏了整个景区的好感度。安昌古镇能成为热门景点，靠的是古朴的风貌和浓厚的人文气息，游客愿意停下来消费，也是冲着这份独特的体验来的，真没必要为了 5 块钱，让游客心里添堵。
好在安昌古镇的处理态度还算给力，事件发酵后没多久，景区工作人员就主动回应了。他们不仅第一时间要求涉事商户整改，还推出了挺实在的措施：在古镇每个景点都准备了免费试戴、拍照的帽子，同时特意跟所有商户讲清楚，以后不管是试戴还是拍照，只要涉及收费，必须明码标价，把选择权完全交给游客。这样的整改速度和力度，也让不少网友表示 “知错就改，值得点赞”。毕竟游客要的不是追究谁的责任，而是一个公平合理的消费环境，景区能及时响应诉求，也看得出来是真的重视游客体验。
说起来，“明码标价、自由试戴” 本就是商业经营的基本规矩。不管是景区里的小商户，还是市区里的商店，让消费者先体验再购买，都是很常见的模式。消费者只有试过了，才知道商品合不合适、喜不喜欢，这样也能减少买错的概率，反而能促进成交。可有些景区商户偏偏想不通这个道理，觉得 “试了不买就是浪费时间”，甚至用收费的方式阻拦游客试体验，殊不知这样反而会把客人推走。毕竟现在大家旅游选择那么多，谁愿意花钱买不痛快呢？
出门旅游，大家花的不只是门票钱、交通费，更在意的是整体的体验感。清晨在古镇的石板路上散步，午后坐在河边吃碗特色小吃，随手拿起喜欢的小物件试戴拍照，这些不经意的小细节，才是旅游中最珍贵的回忆。景区要想留住游客、吸引更多人来，光靠漂亮的风景可不够，还得有规范的经营秩序和贴心的服务。商户赚钱可以，但得守规矩、讲诚信，明码标价、尊重游客的选择权，这样才能实现双赢 —— 游客玩得开心，愿意花钱消费；商户生意越来越好，景区的口碑也能越来越棒。
这次安昌古镇的整改，也给其他景区提了个醒。旅游市场的良性发展，离不开景区管理方的严格监管，也离不开商户的诚信经营。管理方要多站在游客的角度想问题，制定明确的经营规范，遇到问题及时处理；商户们也要明白，做长久生意靠的是口碑，不是 “一锤子买卖”。只有双方一起努力，才能让大家在旅游时既能欣赏到优美的风景，又能感受到舒心的服务，不用再为 “试戴一下要不要钱” 这种小事闹心。
希望以后不管是安昌古镇，还是其他热门景区，都能少一些 “霸王条款”，多一些真诚服务。让游客们能放心大胆地体验特色商品，开开心心地消费，真正感受到旅游的快乐，这才是景区和商户最该追求的目标。毕竟，只有让游客来了还想再来，旅游产业才能走得更长远。
（文/人间观察员）
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